HelpTrac descarga

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indir.biz Editor: HelpTrac que todos los técnicos de mesa de ayuda la realización de estas tareas de forma manual, la automatización de un servicio de asistencia del sistema de gestión. Además de los registros, HelpTrac, asistencia educativa donde se informe a reducir el número de llamadas que desea identificar, descubrir qué hardware y software (y usuarios) están teniendo más problemas, y parte de los proveedores de equipos y la información es conocimiento organizado. personal HelpTrac cambios, la sección de documentar la historia y ayudar al personal de mesa de control respuesta correcta disponibles.
HelpTrac con las tareas prioritarias, y esto puede estar seguro de que el técnico de derecho funciona en la tarea correcta. Debido a su urgencia cada vez mayor, incluso las tareas de baja prioridad, aumenta llamar la atención. Por lo tanto, los mismos problemas una y otra vez con rapidez, como el problema anterior para encontrar el texto de la búsqueda HelpTrac proporciona información y recordar cómo resolver estos problemas en el pasado ha sido resuelto.
HelpTrac está escrito en C. Y puede producir informes personalizados para que los datos se almacenan en formato de gráficos dBase con Access o Crystal Reports. Pero no use dBase para almacenar datos. Nosotros utilizamos un producto llamado CodeBase. HelpTrac archivo de un rendimiento excepcional.
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